After effect démarrage impossible

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Kara
 
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After effect démarrage impossible

Messagede Kara » 16 Sep 2015, 17:54

Bonjour, depuis deux jours je n'arrive plus a lancer Adobe After Effect CC. J'ai ce message d'erreur "L'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0xc000007b.

J'ai désinstallé, desinfecté lc PC avec ZHPCleaner, adwcleaner_5.002 et réinstallé mais toujours même chose.

Comment résoudre ce problème.

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Galdon
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Re: After effect démarrage impossible

Messagede Galdon » 07 Oct 2015, 23:22

Je suppose que tu est sous Windows, et que tu utilise une version 64 bits.

J'ai cherché et j'ai trouvé ça : http://superuser.com/questions/596937/h ... er-effects
Apparemment ça serait dû au fait qu'After Effects charge une DLL qui n'est pas de la bonne architecture (genre il charge une DLL 32 bits alors que c'est une version 64 bits).
Ce problème est peut-être apparu suite à une mise à jour windows

Dans le topic sur superuser.com, ils expliquent comment identifier la DLL problématique, je te conseille de faire ça, et de poster un message ici quand tu aura les infos (la DLL problématique).
"Si tu veux me parler, envoie-moi un... FAX !" - George Abitbol


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